1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile SATICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. ALICI (işbu Sözleşme’de bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

1.2. SATICI (işbu Sözleşme’de bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

ALICI, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle, sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti ile vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında yazılı açıklamaları ifade eder:

BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/29188),

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden şirketi,

ALICI: Bir malı veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir malı veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,

ÜRÜN / MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı (gıda ürünlerini) ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

5. ALICI BİLGİLERİ

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Sözleşme konusu mal/ürün/ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayımlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmişse, ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal/hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, sitede aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir. SATICI, sitede kargo ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse bu masraf SATICI’ya aittir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Fatura Teslim: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte ve/veya e-fatura yöntemiyle elektronik posta adresine teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle; sözleşmenin kurulmasından önce SATICI tarafından verilmesi gereken adresi, sipariş konusu ürünlerin temel özelliklerini, vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte, her türlü ayıptan ari olarak, yasal mevzuata uygun, sağlam ve standartlara uygun bir biçimde, doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirip açık onayını almak suretiyle, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI’ya iade eder. Ürünün stokta bulunmaması, ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

9.6. ALICI, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden önce kredi kartına ilişkin bir güvenlik açığı tespit edilmesi hâlinde SATICI; kart hamiline ait kimlik ve iletişim bilgilerini, kartın bir önceki aya ait ekstresini veya kart hamilinin bankasından kartın kendisine ait olduğuna dair yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. Talebe konu bilgi/belgeler temin edilene kadar sipariş dondurulur; taleplerin 24 (yirmi dört) saat içinde karşılanmaması hâlinde SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

9.8. ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, SATICI tarafından, internet sitesinde yayımlanan “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni”’ne uygun olarak; yalnızca sözleşmenin kurulması ve ifası, siparişin teslimi, faturalandırma ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. Kampanya, promosyon, indirim, reklam ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler (SMS/kısa mesaj, e-posta, sesli arama vb.), yalnızca ALICI’nın işbu Sözleşme’den bağımsız olarak ayrıca vereceği açık rızaya (“Ticari Elektronik İleti Açık Rıza Beyanı”) istinaden gönderilir. ALICI, ticari elektronik ileti almak için onay vermemiş olsa dahi işbu Sözleşme’yi kurabilir ve siparişini tamamlayabilir; bu onayın verilmemesi, siparişin kurulmasının ön şartı değildir.

9.9. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.10. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uymayı ve bunları ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler münhasıran ALICI’yı bağlar.

9.11. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini; kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaçla veya başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek biçimde kullanamaz; başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı (spam, virüs, truva atı vb.) faaliyetlerde bulunamaz.

9.12. SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kontrolünde olmayan ve/veya üçüncü kişilere ait web sitelerine bağlantı (link) verilebilir. Bu bağlantılar yalnızca yönlendirme kolaylığı sağlamak amacıyla konulmuş olup SATICI, bağlantı verilen sitelerin içeriğine ilişkin herhangi bir garanti vermez ve sorumluluk kabul etmez.

9.13. İşbu Sözleşme’de sayılan yükümlülüklerden birini veya birkaçını ihlal eden ALICI, bu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup SATICI’yı bu ihlallerin sonuçlarından ari tutar.

9.14. SATICI, site üzerinden alınan siparişlerdeki adetleri, herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme veya sınırlandırma hakkına sahiptir. Bu sınırlama özellikle aynı müşteri hesabından, aynı kredi kartı veya aynı fatura/teslimat adresleri kullanılarak verilen ve toptan/yeniden satış amacı taşıdığı değerlendirilen siparişlere uygulanabilir. SATICI; istediği anda ve önceden bildirimde bulunmaksızın fiyat ve kampanyalarda değişiklik yapma, site yayınını durdurma veya site özelliklerini değiştirme hakkını saklı tutar.

10. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

10.1. İşbu Sözleşme konusu ürünlerin gıda maddesi niteliğinde olması nedeniyle, 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesi uyarınca;

(a) çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler (m. 15/1-c) ile

(b) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan malların teslimine ilişkin sözleşmeler (m. 15/1-ç)

kapsamındaki ürünlerde ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

10.2. ALICI, siparişini onaylamakla, satın aldığı ürünlerin niteliği gereği yukarıdaki istisnalar kapsamında olabileceğini ve bu kapsamdaki ürünler bakımından cayma hakkının bulunmadığını bildiğini ve peşinen kabul ve beyan eder.

11. TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

11.1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir. ALICI, her koşulda borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, borcun gecikmeli ifasından doğan zarar ve ziyanı SATICI’ya ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; belirlenen parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise aynı yerlerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu Sözleşme’nin site üzerinde ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. İşbu Sözleşme 13 (on üç) maddeden ibaret olup, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ AÇIK RIZA BEYANI

BOTAFITT GIDA ÜRÜNLERİ A.Ş. (MERSİS No: 0181088796100001) tarafından sunulan kampanya, promosyon, indirim, yeni ürün ve benzeri tanıtım içerikli ticari elektronik iletilerin; aşağıda belirttiğim iletişim kanalları aracılığıyla tarafıma gönderilmesine açık rıza veriyorum.

Onay verdiğim kanal(lar): [ ] SMS / Kısa Mesaj    [ ] E-posta    [ ] Sesli Arama

Bu beyana ilişkin olarak aşağıdaki hususları bildiğimi kabul ederim:

• Bu onayı vermek isteğe bağlıdır; herhangi bir ürün veya hizmet alımının ön şartı değildir.

• Bu onayım, ilgili mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilecektir.

• Dilediğim zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak; İYS üzerinden, gönderilen iletilerdeki ret/çıkış (“ret”) seçeneğini ya da SATICI’nın iletişim kanallarını kullanarak bu onayı kısmen veya tamamen geri çekebilirim (reddetme hakkı).

• Kişisel verilerim, SATICI’nın “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni”’ne uygun olarak işlenir.

[ ] Onaylıyorum. Yukarıda seçtiğim kanallar üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine açık rıza veriyorum.